QR-codes zijn een krachtig hulpmiddel geworden voor bedrijven en particulieren over de hele wereld. Als gevolg hiervan is het gebruik van QR-codes de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen, waarbij de technologie nu op verschillende manieren in verschillende landen wordt gebruikt. In deze blogpost bekijken we de gebruiksstatistieken van de QR-code per land over de hele wereld, en bespreken we de implicaties voor bedrijven die deze technologie willen implementeren.
Top 10 QR-codegebruik per land
Het gebruik van QR-codes blijft over de hele wereld groeien, waarbij China voorop loopt. Volgens recente statistieken hebben ruim 80% van de gebruikers in China de afgelopen twaalf maanden een QR-code gescand, waardoor China de grootste gebruiker van QR-codes ter wereld is. India is de op één na grootste gebruiker: ruim 60% van de gebruikers heeft het afgelopen jaar een QR-code gescand. Japan is de derde grootste gebruiker: ruim 50% van de gebruikers heeft het afgelopen jaar een QR-code gescand. Zuid-Korea is de vierde grootste gebruiker, met meer dan 40% van de gebruikers die het afgelopen jaar een QR-code hebben gescand. De Verenigde Staten zijn de vijfde grootste gebruiker, met meer dan 20% van de gebruikers die het afgelopen jaar een QR-code hebben gescand. Canada is de zesde grootste gebruiker, met meer dan 10% van de gebruikers die het afgelopen jaar een QR-code hebben gescand. Het Verenigd Koninkrijk is de zevende grootste gebruiker, met meer dan 5% van de gebruikers die het afgelopen jaar een QR-code hebben gescand.
Deze cijfers laten zien dat QR-codes in veel landen over de hele wereld aan populariteit blijven winnen, waardoor bedrijven en consumenten snel toegang krijgen tot informatie en betalingen kunnen doen. Naarmate meer landen de technologie omarmen, is het waarschijnlijk dat de gebruiksstatistieken van QR-codes zullen blijven stijgen.
Verenigde Staten
De QR-code is voor veel mensen in de Verenigde Staten een alomtegenwoordig onderdeel van het dagelijks leven geworden. Volgens Statista zijn de Verenigde Staten 's werelds grootste gebruiker van het gebruik van QR-codes, waarbij in 2020 32,7% van alle QR-codescans in het land plaatsvinden. Dit kan worden toegeschreven aan de vroege adoptie van de technologie door retailers en merken, die gebruikte de codes om klanten speciale kortingen en aanbiedingen te bieden. Het gemak van het gebruik van QR-codes om betalingen te doen, toegang te krijgen tot informatie en loyaliteitspunten in te wisselen, heeft het gebruik van deze codes in de VS verder vergroot.
In de VS is het gebruik van QR-codes gestaag toegenomen sinds 2018, toen de technologie voor het eerst door bedrijven werd toegepast. Deze opwaartse trend heeft zich door de jaren heen voortgezet, waarbij steeds meer bedrijven en organisaties technologie gebruiken om de klantervaring te verbeteren. Bovendien heeft de COVID-19-pandemie de adoptie van QR-codes verder versneld, omdat bedrijven nieuwe en innovatieve manieren moesten vinden om contactloze transacties te vergemakkelijken.
De verwachting is dat de populariteit van QR-codes in de VS de komende jaren zal blijven groeien, naarmate meer bedrijven en organisaties de technologie adopteren om de klantervaring te verbeteren en het aantal contactpunten te verminderen. Bovendien zal de ontwikkeling van nieuwe technologieën zoals augmented reality en machinaal leren de mogelijkheden van QR-codes verder vergroten, waardoor ze nog nuttiger en aantrekkelijker worden voor bedrijven.
Indië
QR-codes zijn over de hele wereld steeds populairder geworden, waarbij India voorop loopt. Volgens een onderzoek uitgevoerd door Statista heeft India het hoogste percentage QR-codegebruik ter wereld: 83,5% van de Indiase smartphonegebruikers heeft minstens één keer een QR-code gebruikt. India wordt gevolgd door China, Japan, de VS en Duitsland in de top 5 van landen met het hoogste percentage QR-codegebruik.
In India worden QR-codes voor verschillende doeleinden gebruikt, van productauthenticatie tot betalingstransacties. Dit komt door de toenemende acceptatie van digitale betalingssystemen in het land. Er wordt verwacht dat het gebruik van QR-codes in India de komende jaren zal blijven groeien, omdat steeds meer mensen ermee vertrouwd raken en het voor verschillende doeleinden gaan gebruiken.
Gezien het hoge gebruik van QR-codes in India en het potentieel voor verdere groei in India, is het duidelijk dat QR-codes een mooie toekomst hebben in het land. Met de juiste strategieën kunnen bedrijven QR-codes in hun voordeel gebruiken en de vruchten plukken van deze technologie.
Frankrijk
De afgelopen jaren is Frankrijk uitgegroeid tot een van de leidende landen ter wereld als het gaat om het gebruik van QR-codes. Volgens recente schattingen zijn er in Frankrijk in 2019 ongeveer 5 miljoen gebruikers van QR-codes, en dit aantal neemt gestaag toe. QR-codes worden in het hele land voor verschillende doeleinden gebruikt, waaronder betalingen, kortingsbonnen, ticketverkoop en meer.
Franse banken gebruiken ook steeds vaker QR-codes voor mobiel bankieren en digitale identiteitsoplossingen. Dit wordt steeds populairder onder Franse klanten, die het handiger en veiliger vinden om een QR-code te gebruiken dan andere betaalmethoden. QR-codes worden ook gebruikt om toegang te krijgen tot het openbaar vervoer, maar ook voor bestel- en bezorgdiensten van online winkels.
Deze trend zal zich waarschijnlijk in de toekomst voortzetten, omdat de Franse regering blijft aandringen op een grotere adoptie van digitale technologie. Met de toename van het aantal smartphonegebruikers in Frankrijk is het waarschijnlijk dat het gebruik van QR-codes in het land zal blijven groeien. Naarmate meer bedrijven en klanten het gemak en de veiligheid van QR-codes ontdekken, zal hun gebruik ervan zeker nog verder toenemen.
Verenigd Koninkrijk
QR-codes bestaan al sinds het begin van de jaren 2000, maar zijn pas sinds kort een populaire betaalmethode over de hele wereld geworden. In het Verenigd Koninkrijk is het gebruik van QR-codes de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid, waarbij naar schatting 13% van alle gebruikers in Europa de technologie nu gebruikt. Dit is hoger dan het mondiale gemiddelde, dat rond de 8% ligt.
In Groot-Brittannië is het aantal detailhandelaren dat betalingsoplossingen met QR-code aanbiedt snel toegenomen, waarbij grote supermarkten en winkels nu betalingen via de technologie accepteren. Dit heeft ertoe geleid dat naar schatting 5 miljoen mensen in Groot-Brittannië nu QR-codes gebruiken om voor goederen en diensten te betalen. Deze groei wordt ook aangedreven door mobiele handel, waarbij veel kleine bedrijven klanten nu de mogelijkheid bieden om via een QR-code te betalen.
De populariteit van QR-codes in Groot-Brittannië beperkt zich echter niet alleen tot betalingen. De technologie wordt ook gebruikt in andere sectoren, zoals onderwijsinstellingen, waar het wordt gebruikt om informatie te delen of toegang te bieden tot digitale inhoud.
Over het geheel genomen groeit het gebruik van QR-codes in Groot-Brittannië snel en wordt technologie een steeds populairder wordende betaalmethode in de regio. Dit zal zich waarschijnlijk voortzetten nu steeds meer detailhandelaren en bedrijven hun klanten betalingsoplossingen met QR-codes gaan aanbieden.
Canada
QR-codes zijn de afgelopen jaren steeds populairder geworden in Canada, en naar schatting 8,2 miljoen Canadezen gebruiken ze nu. Canadese bedrijven van elke omvang hebben QR-codes voor verschillende doeleinden gebruikt, van het faciliteren van betalingen en het verstrekken van productinformatie tot het faciliteren van loyaliteitsprogramma's.
QR-codes zijn snel en gemakkelijk te gebruiken, waardoor ze een aantrekkelijke optie zijn voor bedrijven die contact willen maken met hun klanten. Bovendien gebruiken bedrijven steeds vaker QR-codes om contactloze betaalmogelijkheden aan te bieden, maar ook om waardevolle informatie en aanbiedingen te verstrekken. Canadese detailhandelaren, restaurants en andere bedrijven profiteren van QR-codes om de klantenservice te verbeteren en hun diensten en producten te promoten. Bovendien gebruiken bedrijven QR-codes om kortingen en promoties aan te bieden, waardoor ze een geweldige manier zijn om klanten te stimuleren.
Over het geheel genomen zijn QR-codes een integraal onderdeel geworden van het Canadese zakelijke landschap, en het gebruik ervan zal naar verwachting de komende jaren alleen maar toenemen.
Saoedi-Arabië
Met de opkomst van digitale betalingen en e-commerce winkels worden QR-codes over de hele wereld steeds populairder. Saoedi-Arabië is geen uitzondering. Als het grootste land in het Midden-Oosten en het op een na grootste land in de Arabische wereld, heeft Saoedi-Arabië een bevolking van 33,4 miljoen mensen, waarmee het het 28e meest bevolkte land ter wereld is. Volgens een onderzoek van Statista gebruikt ongeveer 58% van de bevolking van Saoedi-Arabië een smartphone en gebruikt 8% van de bevolking al QR-codes.
QR-codes worden in Saoedi-Arabië op verschillende manieren gebruikt. De reisbranche heeft QR-codes ingevoerd om het incheckproces te vereenvoudigen, terwijl detailhandelaren deze gebruiken om de winkelervaring te stroomlijnen. Met de populariteit van e-commerce winkels zoals Souq.com worden QR-codes steeds populairder in Saoedi-Arabië en zullen deze de komende jaren waarschijnlijk nog wijdverspreider worden.
Colombia
Het gebruik van QR-codes is over de hele wereld steeds populairder geworden, waarbij Colombia voorop loopt in Zuid-Amerika. Sinds 2017 heeft Colombia een gestage toename gezien in het gebruik van QR-codes, met een piek van 24,7% in 2020. Dit maakt het land in Zuid-Amerika het leidende land op het gebied van het gebruik van QR-codes.
In 2020 had Colombia het hoogste aantal QR-codescans ter wereld, met ruim 37 miljoen scans. Dit toont de toewijding van het land aan om QR-codes voor verschillende doeleinden te gebruiken, zowel voor bedrijven als consumenten.
Colombiaanse bedrijven erkennen steeds meer de voordelen van het gebruik van QR-codes om betalingen te versnellen, de klantloyaliteit te verbeteren en de omzet te verhogen. Door QR-codes te gebruiken, kunnen bedrijven klanten gemakkelijk toegang bieden tot routebeschrijvingen, contactgegevens en andere belangrijke informatie. Dit helpt om een positievere klantervaring te creëren en de klantloyaliteit te verbeteren.
Over het geheel genomen is de Colombiaanse markt de leider in Zuid-Amerika wat betreft het gebruik van QR-codes, en bedrijven zien steeds meer de voordelen van het gebruik van QR-codes om hun klantervaring te verbeteren. Met het hoogste aantal QR-codescans ter wereld is het duidelijk dat QR-codes een steeds belangrijker onderdeel van de Colombiaanse markt worden.
Maleisië
QR-codes zijn in Maleisië snel een populaire manier geworden om voor goederen en diensten te betalen. Volgens recente statistieken heeft het land meer dan 1,6 miljoen actieve QR-codes in gebruik, waardoor het een van de grootste markten ter wereld is voor het gebruik van QR-codes. In één maand tijd werden in Maleisië meer dan 1,5 miljoen transacties gerapporteerd met behulp van QR-codes.
De gemiddelde Maleisiër besteedt ruim vier uur per dag aan het gebruik van QR-codes, waardoor het een van de meest gebruikte betaalmethoden in het land is. Dit is vooral te danken aan de toenemende populariteit van mobiele betalingen, maar ook aan het groeiende scala aan toepassingen voor QR-codes. QR-codes kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om te betalen voor goederen en diensten in winkels, e-commerce en zelfs om betalingen te doen via digitale portemonnees.
Maleisië is ook de thuisbasis van enkele van 's werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van QR-codetechnologie, zoals Gopay en Ipay88. Deze bedrijven lopen voorop bij het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor het gebruik van QR-codes, waaronder functies zoals contactloze betalingen en de mogelijkheid om meerdere betaalmethoden in één QR-code op te slaan.
Met de toenemende populariteit van het gebruik van QR-codes in Maleisië zal dit naar verwachting in de nabije toekomst blijven groeien. Naarmate meer bedrijven de QR-codetechnologie adopteren, en naarmate meer Maleisiërs er vertrouwd mee raken, zal het land waarschijnlijk een belangrijke markt blijven voor het gebruik van QR-codes.
Singapore
Singapore loopt voorop als het gaat om het gebruik van QR-codes over de hele wereld, waarbij meer dan 80% van de Singaporezen deze regelmatig gebruikt. Dit is geen verrassing, aangezien Singapore al lang bekend staat als een van de meest technisch onderlegde landen ter wereld. Naast dat ze worden gebruikt voor alledaagse taken zoals het betalen voor goederen en diensten, het inwisselen van kortingsbonnen en het toegang krijgen tot promoties, gebruiken Singaporezen QR-codes ook bij overheidsinitiatieven zoals contactloze betalingen, het traceren van contacten en digitale identiteitsverificatie.
Het gebruik van QR-codes wordt in Singapore ook steeds populairder onder bedrijven, omdat het klanten een veilige betaalervaring biedt. Met behulp van QR-codes kunnen klanten gemakkelijk een code scannen en direct een betaling uitvoeren zonder dat ze hun gegevens handmatig hoeven in te voeren. Dit was vooral nuttig tijdens de Covid-19-pandemie, omdat contactloze betalingen de norm zijn geworden.
Over het geheel genomen loopt Singapore voorop bij de adoptie van QR-codes en het gebruik ervan zal in de toekomst alleen maar toenemen. Met behulp van QR-codes kunnen bedrijven en overheidsorganisaties zowel hun klanten als burgers een veilige en gemakkelijke ervaring bieden.
Mexico
QR-codes worden snel een van de meest populaire digitale hulpmiddelen voor bedrijven en consumenten over de hele wereld. Dit geldt vooral in Mexico, dat op de derde plaats staat in de wereld wat betreft het gebruik van QR-codes. Het aantal maandelijks actieve gebruikers van QR-codes in Mexico is sinds 2018 met ruim 40% gegroeid, waardoor het de op een na grootste QR-codemarkt in Latijns-Amerika is, na Brazilië.
Meer dan 80% van de Mexicaanse QR-codegebruikers is tussen de 18 en 34 jaar oud, en hun gebruik wordt voornamelijk gedreven door e-commerce en detailhandel, waarbij meer dan 90% aan QR-codes voor deze doeleinden wordt gebruikt. Mexicaanse bedrijven gebruiken steeds vaker QR-codes om hun klanten contactloze betalingen en loyaliteitsprogramma's aan te bieden. Dit is een geweldige manier voor bedrijven om een gemakkelijkere en veiligere ervaring voor hun klanten te creëren en de klantloyaliteit te vergroten.
QR-codes worden een steeds belangrijker hulpmiddel voor bedrijven in Mexico, en het gebruik ervan zal de komende jaren waarschijnlijk blijven groeien. Bedrijven die de concurrentie een stap voor willen blijven, kunnen overwegen om QR-codeoplossingen te implementeren om hun diensten toegankelijker te maken en hun klanten een veiligere en gemakkelijkere ervaring te bieden.